Zielsetzung

Das Projekt 24/7-CoachingBot widmet sich der Überführung eines innovativen KI-basierten Voicebots in die Marktreife. Im Zentrum steht dabei der sogenannte learncoach, mit welchem Fachkräften eine gezielte und ortsunabhängige Entwicklung ihrer beruflichen Kompetenzen ermöglicht wird. Er fungiert als virtueller Sparringspartner und ermöglicht es, komplexe Interaktionssituationen in einem geschützten digitalen Raum realitätsnah zu trainieren. Der Fokus liegt dabei auf der Stärkung von Future Skills wie Kommunikationsfähigkeit, Führungskompetenz und Problemlösungskompetenz, um den sich stetig wandelnden Anforderungen des modernen Arbeitsmarktes noch besser gerecht zu werden. Durch die technische Erweiterung des bestehenden Prototyps um die Integration eines interaktiven Avatars soll nicht nur die Realitätsnähe, sondern auch die Akzeptanz bei den Nutzenden signifikant gesteigert werden. Letztlich zielt das Projekt darauf ab, die Lücke zwischen theoretischem Wissenserwerb und der praktischen Anwendung im Berufsalltag zu schließen. Damit soll ein nachhaltiger Beitrag zur Sicherung des Fachkräftepotenzials in verschiedenen Branchen geleistet werden.

Vorgehen

Die methodische Umsetzung des Projekts beginnt mit einer wissenschaftlichen Analysephase, in der durch qualitative Interviews mit potenziellen Kund*innenunternehmen sowohl technische als auch organisationale Anforderungen präzisiert und neue Marktpotenziale erschlossen werden. Diese Erkenntnisse bilden die Basis für die anschließende Entwicklungsphase, in welcher der learncoach technisch für die plattformübergreifende Anwendung optimiert und inhaltlich um praxisrelevante Szenarien erweitert wird, die auf jahrzehntelanger Erfahrung aus der Personalentwicklung basieren. Einen technologischen Schwerpunkt bildet die Gestaltung eines menschlich wirkenden Avatars, der durch eine Kombination aus Gestik, Mimik und adaptiver Gesprächslogik ein immersives Trainingserlebnis schafft. Um die menschenzentrierte Ausgestaltung und Praxistauglichkeit des learncoach sicherzustellen, findet eine wissenschaftliche Evaluation in Form von Nutzer*innenstudien statt, die insbesondere die Sprachfähigkeit und den tatsächlichen Kompetenzzuwachs betrachten. Den Abschluss des Vorhabens bildet die Ausarbeitung tragfähiger Geschäftsmodelle sowie spezifischer Einführungsstrategien, die Unternehmen dabei unterstützen, den learncoach erfolgreich in ihre bestehenden Weiterbildungsstrukturen zu integrieren und den damit verbundenen organisationalen Wandel aktiv zu gestalten.

Projektlaufzeit

• Juli 2026 – Juni 2028

Projektkonsortium

Forschungspartner: 

• Hochschule Karlsruhe (ILIN)

Praxispartner:

• Learn by BREUER&NOHR GmbH & Co.KG

Mitarbeitende

• Charlotte Brenn
• Elena Kick
• Emilia Eichinger
• Dr. Tobias Kopp

Das Forschungsprojekt wird durch das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWE) im Rahmen des „Innovationsprogramms für Geschäftsmodelle und Pionierlösungen (IGP)“ aufgrund eines Beschlusses des Deutschen Bundestags gefördert (Förderkennzeichen: 16GM507001) und von der VDI/VDE Innovation + Technik GmbH betreut.